坚守岗位职责 发扬优良作风
发表日期:2019-03-05  作者: 杨艳丽/文 来源: 本站原创 编辑: 信息管理员 阅读:99

正值新春佳节之际,姑婆山景区又迎来了一年一度的“黄金周”旅游节。伴随着游客们的欢声笑语,姑婆山景区推出各项精彩节目并送上优质服务,和大家一起欢度新春。全体姑婆山人无一例外都投身到接待工作中,起早贪黑,任劳任怨,默默付出,始终坚守在岗位上,发扬了姑婆山人不怕苦、不怕累、团结协作的优良作风。

从年初一到年初十;从黎明前夕到夜幕降临;从阳光明媚到疾风骤雨;从停车场到景区各大景点;带着工作牌、穿着工作服的姑婆山人从未缺席,他们有的在认真疏导车辆,有的在贴心引导游客,有的在窗口耐心售票,有的在严格维持秩序,有的在负责节目讲解或表演,有的在安全驾驶观光车,有的在拾起景区每个角落散落的垃圾,有的在细心准备丰盛的饭菜,有的……此外,李精发总经理率公司领导班子下到一线指导工作并慰问员工,鼓励大家发扬“说干就干,干就干好”的工作作风,坚守岗位,全力做好接待服务工作。

在这些工作人员当中,有一个既普通又特别的人物—严乾丹,旅游部一名普通而平凡的售票员。“从早上7点开始,我每天的工作就是负责窗口售票,兼给旅行社办理团体业务,这些工作看似简单,却极挑战个人的耐力和服务力。”严乾丹如是说。她透露,自2011年进入公司以来,到现在已经是第9个年头了,过去的8年里,因工作需要,每年的年初一至初十,她都始终坚守在岗,已经有长达8年的时间没有回家过年了。她表示,虽然自己也很想回家过年,但工作职责是她义不容辞的责任,只要还在景区工作,她就会担负起属于自己的那份责任。

整个春节期间,姑婆山景区接待了来自五湖四海一波又一波的游客,像严乾丹一样坚守岗位的姑婆山人比比皆是,他们从不敷衍从不马虎,主动承担旅游人、姑婆山人的责任,牺牲和家人团聚欢乐的时光,只为来往游客保驾护航,给他们提供一个安全、舒适、愉悦的春节之旅。


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